澳人注意!价值$9300万代金券尚未领取,快看看你有份吗?(图)
维珍航空(Virgin Australia)目前仍持有价值9300万澳元、因新冠疫情取消行程而发放,但未被认领的航班代金券——而留给持券旅客的兑换窗口,仅剩11天。
截止日期迫在眉睫
根据该航司的代金券计划,未在6月30日之前用于预订航班或其他产品的代金券,将全数由航空公司收回。
事实上,维珍此前已扩大了可重新预订的旅行出发日期范围。原计划规定新冠代金券仅可用于6月30日前出发的旅行,但在遭到消费者反对、并被拿来与竞争对手比较后,这一限制有所放宽——捷星(Jetstar)的新冠代金券并无到期日。
目前,维珍客户可使用新冠代金券预订最晚于2027年5月27日出发的航班。

代金券用途广泛
维珍澳洲首席执行官 Dave Emerson 表示,公司正加大客户联络和宣传力度,鼓励持券旅客查看余额,并在2026年6月30日之前完成预订。他还指出,代金券可转赠朋友或家人用于预订,不限于原始预订的乘客。
此外,这些代金券还可用于购买附加产品,包括选座、额外托运行李、碳抵消费用,以及宠物和无人陪伴儿童的旅行费用。
逾九成账户三年无动静
这批新冠代金券于2020年4月至2022年7月间发放,彼时疫情影响下的航班虽已陆续恢复,但不少旅客对出行仍心存顾虑。
目前尚未认领的9300万澳元,仅占维珍所发行新冠代金券总额的10%——该航空公司当年发放的代金券总价值逾10亿澳元。
值得注意的是,在剩余未使用的代金券账户中,超过90%在过去三年多里从未有过任何活动记录。



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