突发!全国性断网!澳政客又赖中国(组图)
7月8号凌晨4点30分,
澳洲大多数人还在睡觉,
Telstra的网络突然就瘫了。
不少人一觉醒来才发现,
手机几乎成了“砖头”
——电话打不出去,移动数据连不上。
Telstra全澳大断网
随着故障不断扩大,影响很快蔓延到整个社会。
故障监测平台Downdetector上,短短一个多小时就有7000多人报告问题。
网络中断殃及全澳!火车瘫痪,交易受阻,Telstra紧急道歉(图) - 1
受影响的不光是Telstra自家用户,Boost、Aldi、Tangerine、Belong这些租用Telstra网络的运营商也几乎同时受到波及。
真正让人意识到事情严重性的,并不是手机没信号,而是基础设施开始接连“掉链子”。
维州所有V/Line区域铁路因通信中断被迫停运,列车无法与控制中心保持联系;
Telstra断网后再现二次故障:000报警电话受阻,新州维州火车停运 - 4
新州Hunter线和Southern Highlands线同样受到影响。
约8万家商户的EFTPOS刷卡终端无法正常使用,不少商家只能收现金,出租车司机也一度无法收款。
更严重的是,部分用户甚至无法拨通000紧急电话,公共安全也因此受到影响。
原因已初步查明,“请不要造谣Telstra网络宕机和中国有关” - 1
面对全国范围的混乱,Telstra很快展开排查。
公司随后表示,这次故障并非黑客攻击,也不是外部网络入侵,而是内部软件出现缺陷,导致悉尼和墨尔本数据中心负责时间同步的“计时节点”(Timing Nodes)发生异常。
这些节点相当于整个移动网络的“统一时钟”,负责为网络中的设备提供一致的时间基准。
一旦时间同步失效,网络认证、数据传输等一系列功能都会受到影响,最终形成连锁反应,导致整个移动网络出现大面积故障。
有媒体爆料说,一次软件更新过程中,部分计时服务器的系统时间甚至被错误地回拨了近20年,回到了2006年附近,导致整个认证系统失去正常运行基础。
不过,Telstra目前尚未正式证实这一细节。
Telstra首席财务官 Michael Ackland 随后向公众致歉。
Telstra断网后再现二次故障:000报警电话受阻,新州维州火车停运 - 2
他表示,目前仍在调查计时节点为何会发生异常,但可以确认,没有任何证据显示此次事件与网络攻击或恶意行为有关。
当天上午10点左右,约90%的移动通信服务陆续恢复,到了下午4点,Telstra宣布主要故障已经修复。
到了第二天早晨,000呼叫异常率已下降约90%,但相关修复工作仍在继续,部分铁路服务也尚未完全恢复。
甩锅给中国?
断网本身已经够乱了,但澳洲政坛几位政客的表演更让人无语。
一国党议员Barnaby Joyce公开表示,断网前两天,中国刚在南太平洋试射了一枚导弹,他“希望这只是巧合”。
Telstra全澳大断网!一国党乔伊斯质疑:与中国导弹发射有关? - 1
他还声称:“我们知道中国有能力影响这类软件 and 网络,希望有关部门调查清楚,确认两者没有关系。”
反对党领袖Taylor也跟着起哄,说“能理解澳洲民众为什么会把这两件事联系起来”。
不过,两人都没有拿出任何证据来支持自己的说法。
对此,联邦通讯部长Anika Wells回应得十分直接。
“在国家安全问题上,不应该捏造事情……这样做是不负责任的。”
把Telstra断网甩锅给中国?澳反对党被批“信口开河” - 1
她说目前没有任何证据支持这种说法,两位议员纯属“信口开河”。
基础设施隐患
相比政客们忙着甩锅,专家们更关注问题真正暴露出的隐患。
格里菲斯大学的Mark Huggins教授指出,这次事件暴露了澳洲关键基础设施有多脆弱。
单一运营商的一个技术故障,就能让铁路、支付系统、应急通信等多个关键领域同时受到影响。
RMIT的Gregory副教授则指出:澳洲的电信立法还是上世纪90年代的老东西,早该彻底重写了。
与此同时,澳大利亚通信和媒体管理局(ACMA)也已宣布,将就此次事故展开调查。
原因已初步查明,“请不要造谣Telstra网络宕机和中国有关” - 4
事实上,这已经不是Telstra第一次发生全国性大规模故障。
近一年内,Telstra已连续发生多起重大网络事故,而在此之前,Optus、Vodafone等澳洲主要电信运营商也都曾因系统故障引发大范围通信中断,并造成了严重后果。
说白了,这次事件的根源出在自家系统上,跟中国没有半毛钱关系。
真正值得反思的,是澳洲关键基础设施的抗风险能力,以及监管机制是否能够跟上时代的发展。
比起胡乱猜疑,好好补齐基础设施的短板,才是当务之急。
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